Allgemeine Geschäftsbedingungen
und rechtliche Hinweise
AKIKOSMOOD — Bénédicte Bertrand, Textile Design
18, rue de la Pélisserie
1204 Genf
Schweiz
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch auf unserer Website. Sie können dort jederzeit nach Lust und Laune einkaufen.
Unsere Website ist rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, zugänglich.
Bestellungen werden während unserer Bürozeiten bearbeitet und versendet: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr CET.
AKIKOSMOOD ist ein Online-Shop für Stoffe und Muster, die von uns entworfen, nach strengen Qualitätsstandards hergestellt und gedruckt sowie nach umweltbewussten Verfahren verarbeitet werden. Alle Muster und Kreationen von AKIKOSMOOD sind urheberrechtlich geschützt.
Wir bitten Sie, die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, da sie für alle Bestellungen gelten.
Preise & Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website bestätigt der Kunde, diese Bedingungen gelesen zu haben und sie zu akzeptieren. AKIKOSMOOD behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Sie haben die Möglichkeit, sich über eventuelle Änderungen zu informieren, indem Sie unseren Newsletter abonnieren.
AKIKOSMOOD betreibt einen Online-Shop auf der Website. Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, sind die akzeptierten Zahlungsmethoden jene, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden: Kreditkarten, PayPal und TWINT.
2. Stoffbestellungen
Sie haben Ihre Auswahl getroffen und Ihren Warenkorb gefüllt? Wenn Sie bereit sind zu bezahlen, klicken Sie auf die Zahlungsschaltfläche und folgen Sie den Anweisungen.
Bei Fragen zu diesem Vorgang können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren:
welcome@akikosmood.com
Die Stoffe werden gemäß den auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Einheiten verkauft. Je nach Referenz kann die Bestellung in Schritten von 10 cm, 50 cm oder pro Meter erfolgen.
Wichtig: Die vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Informationen sind verbindlich.
Im Falle eines Fehlers in der Lieferadresse oder den Empfängerdaten kann AKIKOSMOOD nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn die Lieferung dadurch unmöglich wird. Die Kosten für einen erneuten Versand gehen zulasten des Käufers.
Der Käufer muss volljährig sein, also mindestens 18 Jahre alt. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertretung erforderlich.
Personen unter Vormundschaft müssen die Zustimmung ihres Vormunds oder der zuständigen Behörde einholen.
Die Zahlung erfolgt vorab, vor dem Versand der bestellten Produkte, per Kreditkarte, PayPal oder TWINT.
Die Bestellung gilt erst nach vollständigem Zahlungseingang oder Zahlungsbestätigung, insbesondere bei TWINT, als verbindlich.
3. Bestellungen von personalisierten Mustern und Stoffen
Personalisierte Stoffe unterliegen besonderen Bedingungen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail:
welcome@akikosmood.com
Die Preise für Personalisierungen variieren je nach Komplexität des zu erstellenden Musters.
Die Preise für die Personalisierung eines Musters beinhalten nicht zwingend den Stoffdruck.
Die Druckkosten variieren je nach gewähltem Material.
Der Endpreis eines personalisierten Stoffes hängt von den zuvor genannten Faktoren sowie von der bestellten Stoffmenge ab.
Bei der Erstellung von Mustern für eine Kollektion werden die Preise entsprechend der zu liefernden Menge angepasst.
Die Preise für personalisierte Muster variieren außerdem je nach Umfang der Nutzungsrechte.
4. Verfügbarkeit der Produkte
Alle auf www.akikosmood.com angebotenen Stoffe und Muster unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung. AKIKOSMOOD behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der auf der Website angebotenen Produkte jederzeit zu ändern.
Wenn ein Produkt vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar ist, erscheint ein entsprechender Hinweis auf der Produktseite.
Sobald der Artikel wieder verfügbar ist, wird dieser Hinweis nicht mehr angezeigt.
Sollte eine Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nicht erfüllt werden können und diese Information versehentlich nicht angezeigt worden sein, kontaktieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung dann stornieren oder ändern.
5. Stoffe in Vorbestellung
Stoffe, die zur Vorbestellung angeboten werden, sind zum Zeitpunkt des Verkaufsstarts noch nicht auf Lager.
Für jede Vorbestellung wird ein Zeitraum festgelegt, in dem Bestellungen gesammelt werden.
Nach Ablauf der Vorbestellungsfrist wird die Produktion gestartet.
Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von ca. 6 bis 8 Wochen ab dem Kauf auf der Website.
AKIKOSMOOD kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn sich die Lieferzeit durch Lieferanten oder Transportunternehmen verlängert.
Sollte die für die Produktion erforderliche Mindestmenge in der Vorbestellung nicht erreicht werden, erhalten Sie den bezahlten Betrag schnellstmöglich vollständig zurück.
6. Qualitätsgarantie
Wir legen großen Wert darauf, die Farben der auf der Website veröffentlichten Fotos so genau wie möglich wiederzugeben. Dennoch kann es je nach Bildschirm zu leichten Farbabweichungen bei den gelieferten Produkten kommen. Reklamationen aufgrund solcher geringfügigen Farbabweichungen können nicht berücksichtigt werden.
Alle Muster werden von uns entworfen. Die Stoffe werden nach strengen Qualitätsstandards hergestellt und gedruckt sowie nach umweltbewussten Verfahren verarbeitet. Zertifizierungsdokumente können, soweit möglich, auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, sofern dadurch keine vertraulichen Informationen zu unseren Lieferanten offengelegt werden.
Die Pflegehinweise für Ihren Stoff sind sehr wichtig. Sie werden unter jedem im Shop angebotenen Artikel angegeben. AKIKOSMOOD kann nicht für Schäden an Produkten verantwortlich gemacht werden, die durch unsachgemäße Pflege entstehen.
Die Farben der Stoffe können von einer Produktion zur nächsten leicht variieren. Bitte bestellen Sie daher ausreichend Stoff, um Ihr Projekt fertigzustellen. AKIKOSMOOD kann nicht für Farbabweichungen zwischen verschiedenen Produktionschargen verantwortlich gemacht werden.
Die Stoffbreiten können von einer Produktion zur nächsten leicht variieren. Wir bemühen uns, genaue Angaben zu machen, jedoch kann sich das Material beim Messen leicht bewegen, sodass die angegebene Breite um wenige Millimeter von der tatsächlichen Breite abweichen kann.
Unsere Stoffe werden sorgfältig geprüft. Wir versenden keine Stoffe mit deutlich sichtbaren Mängeln. Dennoch kann es vorkommen, dass uns sehr kleine Fehler entgehen. Sollten Sie dennoch einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
welcome@akikosmood.com
Wir werden Ihre Anfrage mit größter Sorgfalt bearbeiten.
Wir bieten gelegentlich Stoffcoupons zu reduzierten Preisen an. In einigen Fällen kann in der Produktbeschreibung auf das Vorhandensein von kleinen Mängeln hingewiesen werden.
7. Schutz der AKIKOSMOOD-Kreationen
Alle Fotos der Stoffe und Muster, die auf www.akikosmood.com veröffentlicht werden, sind ausschließliches Eigentum von AKIKOSMOOD.
Alle Muster sind urheberrechtlich geschützt. Eine teilweise oder vollständige Vervielfältigung, Veränderung oder das Herunterladen der Muster ist ohne schriftliche Zustimmung von AKIKOSMOOD nicht gestattet.
8. Preise
Die Preise der Artikel werden in Schweizer Franken angegeben.
Die unter den Artikeln angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten. Diese werden bei der Bestätigung der Bestellung zusätzlich angezeigt und berechnet.
AKIKOSMOOD ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die angegebenen Preise enthalten daher keine Schweizer Mehrwertsteuer.
Die Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Sie werden über die Website darüber informiert.
AKIKOSMOOD bemüht sich, alle auf der Website angegebenen Preise korrekt anzuzeigen, kann jedoch absolute Fehlerfreiheit nicht garantieren. Sollte ein angegebener Preis fehlerhaft sein, haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren.
9. Zahlungsmethoden und Sicherheit der Online-Zahlungen
Sie können mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
Kreditkarte, Mastercard oder Visa
PayPal
TWINT
Zur Sicherheit Ihrer Daten ist unsere Website mit der Technologie „SSL Secure Shopping“ ausgestattet, die sichere Transaktionen gewährleistet.
PayPal ermöglicht Ihnen eine sichere Online-Zahlung. Weitere Informationen finden Sie unter www.paypal.com.
TWINT ermöglicht sichere Online-Zahlungen in der Schweiz. Weitere Informationen finden Sie unter www.twint.ch.
10. Lieferung
Ihre Bestellung wird nach Eingang der vollständigen Zahlung schnellstmöglich versendet.
Die verfügbaren Lieferzonen, Versandarten und Versandkosten sind jene, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Bestimmte Destinationen können vorübergehend nicht verfügbar sein. Die Versandkosten werden nach dem Gewicht der Ware berechnet. Das Gewicht der Artikel beinhaltet das Gewicht der Verpackung.
Für Sendungen in die Schweiz und nach Liechtenstein beträgt die indikative Lieferzeit 5 bis 7 Tage.
Für Sendungen in die Europäische Union, derzeit nach Frankreich, beträgt die indikative Lieferzeit 5 bis 15 Tage.
Versandkosten für die Schweiz und Liechtenstein:
Bitte beachten Sie die Tarife der Schweizerischen Post: www.post.ch
Die Versandkosten für Frankreich, Festland und Überseegebiete, sind in Schweizer Franken angegeben.
Versandkosten für die Europäische Union, Belgien, Spanien, Italien, Österreich, Deutschland, Niederlande und Portugal:
Derzeit nicht verfügbar.
Für Sendungen, die das angegebene Gewicht überschreiten, insbesondere ab 10 m Stoff, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
welcome@akikosmood.com
AKIKOSMOOD kann nicht für mögliche Tarifänderungen der Post- oder Versanddienste verantwortlich gemacht werden. Die Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
11. Umtausch und Rückerstattung
Zugeschnittene Meterware, Stoffcoupons, personalisierte Artikel oder auf Anfrage gefertigte Artikel können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden, außer im Falle eines Vorbereitungsfehlers oder eines nachgewiesenen Mangels.
Jede Reklamation muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden.
Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
welcome@akikosmood.com
12. Sicherheit und Vertraulichkeit der Informationen
AKIKOSMOOD verpflichtet sich, die vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Diese Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Erleichterung der Navigation und des Einkaufs auf www.akikosmood.com sowie zur Übermittlung von Informationen über unseren Newsletter, Sonderangebote oder neue verfügbare Produkte verwendet.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:
www.edoeb.admin.ch
13. Haftung
Trotz aller Sorgfalt bei der Erstellung dieser Website und ihrer regelmäßigen Aktualisierung können Fehler auftreten. AKIKOSMOOD kann nicht garantieren, dass sich keine fehlerhaften Informationen auf der Website befinden. Sollten Sie Fehler feststellen, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren:
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AKIKOSMOOD behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu korrigieren oder zu ändern. AKIKOSMOOD übernimmt keine Haftung für die Verwendung der auf www.akikosmood.com bestellten Artikel.
Die in den Produktseiten des Shops gezeigten Tragebilder sind inspirierende Inszenierungen, die auf Basis von Mock-ups erstellt wurden, um Ihnen zu helfen, sich das Muster nach dem Vernähen besser vorzustellen. Die Größe der Muster auf diesen Visualisierungen ist indikativ: Sie wird so genau wie möglich angepasst, um einen Eindruck des getragenen Looks zu vermitteln, kann jedoch leicht von der tatsächlichen Größe des Musters auf dem Stoff abweichen. Auch die Farben können je nach Bildschirm und Anzeigeeinstellungen leicht variieren.
14. Impressum
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Im Falle eines Rechtsstreits zwischen den Parteien unterwerfen sich diese der zuständigen Gerichtsbarkeit.
AKIKOSMOOD — Bénédicte Bertrand ist als Einzelunternehmen im Schweizer Handelsregister unter der Unternehmens-Identifikationsnummer CHE-278.306.383 eingetragen.
AKIKOSMOOD — Bénédicte Bertrand ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
18, rue de la Pélisserie
1204 Genf
Schweiz
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Umsetzung Ihrer Nähprojekte. Wir freuen uns, wenn Sie uns Fotos Ihrer Kreationen zusenden. Mit Ihrer Zustimmung können wir diese auf unserem Blog und Instagram-Konto veröffentlichen.